Agriturismo Arcudaci

Via Sp44 n.3 (Autostrada A29 Uscita Segesta- Km.4,5), Bruca 91012 Buseto Palizzolo (Trapani)

Wie werden die Bewertungen gesammelt?
9
Prima
(17 Bewertungen)
Lage und Umgebung
8,9
Aktivitäten und Einrichtungen
8,4
Unterkunft
8,8
Restaurant
8,6
GL
Gian Luca Cassanelli
August 2012
10
Exzellent
Herzlicher Empfang und vertraut zugleich professionell und diskret, ganz neu und perfekt gepflegt, geräumig, gut ausgestattete, moderne Zimmer einfach, schön und angenehm Pool bio, adattisima sowohl Erwachsene als auch sehr junge Kinder, mit zwei Tanks. Essen und Wein e... Mehr erfahren
Aufenthalt: 7/2012
Reisender: Familien mit Kindern
Urlaub: Mit Kindern
Lage und Umgebung
10
Unterkunft
8
Aktivitäten und Einrichtungen
8
Restaurant
10
PG
Philippe GORCE
August 2012
2
Negativ
Eine neue Farm in der Nähe Segesta. Die Zimmer sind sehr einfach, aber Leistungen sind ganz insuffisant für den Preis: sie machen nicht den Zimmer-und Handtuchwechsel nur Unzen pro Woche. Das Restaurant ist recht gut, aber sehr teuer (30 € / pers) für Vorspeis... Mehr erfahren
Aufenthalt: 8/2012
Lage und Umgebung
2
Unterkunft
2
Aktivitäten und Einrichtungen
2
Restaurant
2
Antwort vom Host
Bauernhof Arcudaci antwortet
Wir entschuldigen uns für die Unzufriedenheit du gesagt hast entschuldigen, dass trotz unserer hohen Verfügbarkeit und Engagement, um Ihren Aufenthalt angenehm. Wir glauben, dass diese Bewertung aufgrund einer Reaktion auf Beschwerden aus dem Verhalten der Mitarbeiter von Gästen ist ....... wir analytisch zu reagieren: a) Zimmer: Die Zimmer Handtücher werden alle drei Tage gewechselt (wie im Voraus mitgeteilt wird bei Buchung), welche auch von anderen Veränderungen auf Anfrage von den Gästen folgen. b) Restaurant: die Kosten von € 30 (vielleicht der Kunde vergessen hatte, in den Kommentaren schreiben), die Getränke mit einer Auswahl von "high-quality Weißwein enthalten die Flasche / Wasser / Kaffee und Likör c) Pool:. Salzwasser (biologischen) ist definitiv nicht schmutzig, aber behandelt in einer natürlichen Weise ..... d) gebrochen Sitzplätze: einer der Gäste (Erwachsene) wurde von unseren Mitarbeitern (sehr höflich) für einige Verhaltensweisen widerrufen: 1) Der Gast fühlte sich hinlegen müssen, mit all den schmutzigen Schuhe auf dem Tisch "aus geflochtenen Seilen" (der Pool), die als unattraktiv wird von den Gästen, und 2) die gleiche Person (über 95 kg.) von unseren Mitarbeitern gesehen wurde mehrmals aufstehen auf dem Tisch am Pool (nicht das Verständnis der Notwendigkeit) ... so, sobald der Gast das Zimmer ging, erwies sich die Mitarbeiter, dass das Baby war beschädigt, aber das gleiche könnte von anderen Gästen genutzt werden. An dieser Stelle war es nur darauf hingewiesen (in einem höflichen / Art), die unfreiwillig (sozusagen) das Bett war kaputt .... das wurde nicht durch eine Aufforderung zur Rückerstattung gefolgt.
(Übersetzt mit Google Translate)
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