Berichte und Bewertungen für Prato degli Angeli in Monterenzio (BO)

FQ

Fabio quadrelli

November 2013

2

Negativ

Ich erwartete viel, viel mehr. vor dem Abendessen Pasta mit Fleisch-Sauce + gerösteten zweiten Abendessen Pasta mit Fleisch-Sauce + Braten Abendessen Crepes dritte grüne + eine Pasta mit Fleisch-Sauce .... + 4 Scheiben geschnitten Frühstück Kekse Kaffee und Te... Mehr erfahren

Antwort vom Host

Herr Q. reiste er mit seiner Frau und zwei junge Mädchen von 16 Jahren, kommt zu uns in den All Saints besuchen. Leider ist es uns passiert bei einer Gelegenheit ein wenig "special: das Mädchen, das den Hof läuft hat ein Kind in dieser Zeit hatte, so dass der Hof ist verantwortlich für zwei Probleme: - keine Varianz einer zweiten Kurs in Menü der zweite Tag des Aufenthalts - "Klima-Party auf dem Land" (oder einfach der Ankunft von einigen Menschen, die gekommen sind, um das kleine Baby zu finden). Aber, was das Unternehmen möchte Herrn Q. darauf hin, sind die folgenden Aspekte: - Sauna bei 30 °: falsche Informationen. Die ns Sauna kann in zwei Modi, nämlich finnische und Bio-Sauna zu betreiben. Die finnische Sauna hat eine Temperatur von 90 °, während die biologisch von 60 °. Normalerweise ist es unseren Kunden, die Mehrheit der Kunden, die den Wellnessbereich, die Art der Wärme, die sie bevorzugen häufig fragen. - Möchte klarstellen, dass es immer solche Gäste gebeten worden, wie sie waren und ob es irgendwelche Probleme oder Ausfälle zu berichten gab: wir über die Zufriedenheit unserer Kunden kümmern und wir haben immer für Feedback an Ort und Stelle zu stellen, nur um alle ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Insbesondere erinnern wir uns perfekt, dass er mehrmals auf die Frau von Herrn Q. gefragt wenn alles in Ordnung sei und zögern Sie nicht, Mängel oder Probleme zu melden. Die Antwort der Dame war schon immer: Alles ist in Ordnung, der Ort, den wir sehr gerne, wir hatten eine tolle Zeit und werden auf jeden Fall wieder. Nun, das Lesen dieses Kommentars bleiben wir ein bisschen erstaunt, denn abgesehen von unserer wirklichen Fehler, wie in Punkt 1 (für die wir unsere Entschuldigung erneuern) wir Unzufriedenheit oder Unzufriedenheit, die diese schlechte Bewertung rechtfertigen würde nie gefunden beschrieben. Glücklicherweise haben wir andere Bewertungen, die über uns als Menschen, die bereit und bereit, die Anforderungen der Kunden gerecht zu sprechen, so dass wir keine Angst vor negativen Bewertungen auch empfangen, so lange, wie wirklichen Motive gerechtfertigt. Tipps für den Leser - wenn Sie an einen Ort gehen und zögern Sie nicht, um die Probleme mit den Führungskräften begegnet oder wer nimmt ihren Platz zu stellen. Es kann jedem passieren, Fehler zu machen, aber wenn die Fehler, Störungen oder Ausfälle werden rechtzeitig gemeldet wird Groll oder Unzufriedenheit Situationen wie diese zu vermeiden. - In einem echten Bauernhof steht in engem Kontakt mit den Verantwortlichen, denn die Farm hat in ihm steckt ein Zustand, der Gastfreundschaft, die gemeinsame Nutzung wird Momente, Traditionen, Emotionen. Wenn Sie lieber ein Verhältnis von Distanz und Kälte Sie die falsche Seite haben, ich glaube, es ist besser, ein Hotel zu suchen.
(Übersetzt mit Google Translate)

A

Anna

September 2013

10

Exzellent

ein schöner Ort, um einen schönen und erholsamen Aufenthalt, gutes Essen und fabelhafte Gastfreundschaft verbringen
(Übersetzt mit Google Translate) Mehr erfahren

JF

Joana e Fabrizio

August 2013

10

Exzellent

Der Frieden und die Ruhe, die mich und meinen Freund in dieser Farm hat ist einzigartig nicht die Höflichkeit, Freundlichkeit und Gastfreundschaft, dass Elisa und ihre Familie gab uns zu erwähnen. Die Struktur ist großartig und immer makellos sauber. Das Essen ist... Mehr erfahren

F

Fabrizio

August 2013

10

Exzellent

Vor Urlaub auf einem Bauernhof und es war eine wunderbare Erfahrung. Sie bieten alles, was sie versprechen, Ruhe und Entspannung in einer warmen und umgeben von viel Grün. Tolles Essen, freundliches und professionelles Personal. Schöner Wellnessbereich mit Schwimmbad un... Mehr erfahren

A

Andre

April 2013

10

Exzellent

Platz in einer sehr ruhigen und grünen Landschaft, war diese Farm all'alteza unserer espetative: eranno die 2 Zimmer sind sehr geräumig und makellos sauber, sehr schön und acoglienti. Das Personal ist sehr freundlich und atento. Die ausgezeichnete Küche. U... Mehr erfahren

Agriturismo Prato degli Angeli