Berichte und Bewertungen für Poggetto Masino in Suvereto (LI)

D

Davide

Oktober 2021

8

Sehr gut

Pool, Lage, Personal ausgezeichnet. Ausgezeichnetes Öl
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F

Francesco

Oktober 2021

9

Prima

Garten, Pool und Ruhe.
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M

MariaDattesi

August 2020

2

Negativ

Dunkle Wohnung, völlige Abwesenheit von Komfort. Bestehen Sie das Fehlen einer Mikrowelle, aber einen sehr kleinen Kühlschrank ohne Gefrierfach würde ich sagen, es ist fast beschämend! Ich konnte in einer ganzen Urlaubswoche mitten im Sommer keine Packung Eisc... Mehr erfahren

Antwort vom Host

Liebe Mary, wir können sicherlich NUR mit der Zusammenarbeit mit der wertvollsten Ressource, unseren Gästen, gute Arbeit leisten. Es ist kein Zufall, dass wir immer versuchen, ihre Wünsche zu erfüllen, wie wir es in diesem Fall getan haben, indem wir auf Ihren Wunsch hin einen zusätzlichen Schirm gekauft haben (was angesichts der umfangreichen Nutzung des Pools, die dann stattgefunden hat, offensichtlich geschätzt wird). Und so hätten wir, wie es bereits in der Vergangenheit geschehen ist, auch mit einem Mikrowellenherd auskommen können, wenn uns nur sein Bedarf gemeldet worden wäre.

Wie dem auch sei, es ist wichtig für uns, diese Tatsache zu betonen, dass wir nichts tun können, wenn wir mit Schweigen konfrontiert werden. Es mag trivial erscheinen, aber so wie wir auf den guten Willen unserer Gäste angewiesen sind, ihre Hunde zu kontrollieren (wir haben keine Hunde!!!), so sind wir auch auf den guten Willen ANDERER Gäste angewiesen, ein Problem in dieser Hinsicht zu melden. Wir glauben ebenso, dass das Vorhandensein von Ameisen, die wir in der angegebenen Pergola NICHT VERIFIZIERT haben, hätte gemeldet werden müssen. Wir wiederholen nur noch einmal, dass es uns ohne eine kooperative Haltung unmöglich ist, einen Garten dieses Erweiterungsbaus in Ordnung zu halten, ohne dass zusätzliche Kosten für Überwachung und Wartung anfallen, die von Ihnen sicherlich nicht so geschätzt werden wie von anderen Kunden.

Wir entschuldigen uns daher für die festgestellten Versäumnisse und Einschränkungen, aber wir müssen die Kritik inhaltlich zurückweisen. Was uns betrifft, so sind wir nach wie vor entschlossen, die Schönheit eines Parks zu teilen, der in jahrelanger Arbeit und Anstrengung zu MODISCHEN PREISEN und IN ALLER HYGIENISCHEN SICHERHEIT errichtet wurde. Wir werden die Beobachtungen, die wir bei der Anpassung unseres Dienstes gemacht haben, zu schätzen wissen, aber das ändert nichts am nicht-exklusiven und nicht-spekulativen Profil unserer Unternehmensmission, die nach wie vor darin besteht, diesen Raum für Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu öffnen. Wir bitten nur um ein Minimum an Verständnis in einem Jahr, in dem wir uns mit den Problemen der methodischen und umfassenden Sanierung von Wohnungs- und Gemeinschaftsräumen befassen mussten - ein komplexer und kostspieliger Prozess, der die Aufmerksamkeit von einigen kleinen Details abgelenkt haben mag. Sicherlich bleibt es dabei, dass wir ohne Ihre Hilfe nicht erfolgreich sein können und auch nicht sein werden.

Vielen Dank, das Team von Poggetto Masino
(Übersetzt mit DeepL Translate)

PS

Pasquale Simonetta

Mai 2020

9,5

Prima

Wir waren 2 Jahre lang in Poggetto im Urlaub ... mit einem Vierbeiner im Paket ... mit noch mehr Freude als wir empfangen! Sie sind eine wunderbare Familie, sehr disponibel und stellen alles zur Verfügung, was sie können ... der Ort ist unbeschreiblich, Düfte, Stil... Mehr erfahren

N

Nello

Februar 2020

9

Prima

Die Wohnung befindet sich in einem schönen Park.
Der Pool ist schön und sauber.
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Agriturismo Poggetto Masino