Lage des Hofes Drop of Mond sehr schön, in nur zwei: fehlende Klimaanlage und Grobheit der Herrin des Hauses.
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Antwort vom Host
Bauernhof Goccia di luna antwortet
Nach dem Lesen des negativen Urteils Ich rief sie an ihre Gäste, wie unsere Haltung oder betroffen seien nicht hinnehmbar sei, fragen: 1. Die Tatsache, dass es ihnen angebotenen Kaffee, wenn sie in Person kam, um die Struktur zu sehen? 2. Nachdem erlaubt ein Paar von ihnen, die Anlage (Restaurant, Schwimmbad, Dienstleistungen) um 6.30 Uhr (Check-in ist am frühen Nachmittag) eingeben und liefern lassen und bot Frühstücksraum, in dieser Zeit besetzt von anderen Gästen, zu 11,30? 3. Nach dem Mittagessen bereiteten die Damen (Dienst in der Regel nicht von uns angeboten) und diente als aggradava wo und eröffnet damit die Küche und das Restaurant nur für sie? 4. Angeboten werden, sind wie üblich mit allen unseren Kunden, ein Snack an der Pool? 5. So dass sie innerhalb unserer Farm bis zum Tag der Abreise um 15.00 Uhr bleiben, in der Lage, freie Nutzung von Schwimmbad und den Park (check-out wird in den Stunden 10,30 geplant) machen? 6. Darauf zurückzuführen sein Auto gehe ich grüße sie bereits auf dem Weg zum Ausgang, weil die Damen nicht die Mühe gemacht, komm zu mir oder meinem Mann zu begrüßen? Um diese Fragen die Dame kontaktiert hat, sie seien unhöflich, weil, wenn sie im Pool geschwommen war und das Essen im Garten (ca. 14:00 Uhr), fragte ich nicht, um ihre Koffer im Wohnzimmer hinterlegen: Ich weise darauf hin, dass die Dame, die ich hatte noch nicht einmal gefragt, wo konnte das Gepäck verlassen hatte aber stürzten sich in das Wohnzimmer, wo ich damals Reinigung des Bodens wurde. Wenn all dies ist unhöflich zu sein, dann ja, sie sind, für mich war es ein Mangel an Respekt für ihren Teil der Arbeit von anderen. Eine letzte Sache: wenn ein Kunde eine Struktur, die nicht bieten Klimaanlage wählt, kann nicht darauf hin, dies als einen negativen Punkt: die Wahl er hat, dann sollten Sie vielleicht vorher definieren, was seinen Bedürfnissen, dann buchen Sie ein Hotel geeignet. Mit freundlichen Grüßen, Sara
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