Agriturismo La Taverna del Nonno

Alors commençons par le fait que : écrire la critique seulement un an plus tard juste par dépit (et maintenant je vais expliquer à tous les utilisateurs pourquoi) signifie que ceux qui doivent être évités sont vous en tant qu'hôtes et pas nous en tant que structure et pourtant les autres critiques parlent pour nous....
les messieurs l'année dernière quitter notre structure (le discours de l'annexe a été régulièrement convenu dans les courriels entre nous échangés que j'ai encore en ma possession dans mes archives et donc documenté, les messieurs tenevano pour rester avec nous, mais nous n'avions pas de disponibilité pour les deux premiers jours dans la structure principale de notre ferme et nous avons souligné la disponibilité d'un double dans notre structure détachée (350metri percorribili à la fois à pied en 5 minutes et pas 15, pour le prix (que les messieurs ont remis en question), nous avons choisi de laisser l'annexe de la chambre de luxe à la ferme parce que les messieurs ont passé 6 jours et que c'était donc une façon de faire un meilleur prix à long terme.... mais avec certains clients il faudrait plutôt tout appliquer à la lettre et avoir placé les 15 euros de supplément journalier.... je ne discute pas du "prix ambigu des repas" comme on l'appelle car ce qui a été escompté correspond parfaitement aux prix affichés dans la liste) par contre retour vers nous.... les messieurs quittent l'hôtel heureux et satisfaits, me demandant, en plus (devant témoins), quand ils devraient réserver pour passer une nouvelle période ici avec nous car c'est leur intention de revenir en été de cette année (2023) parce qu'ils sont très contents de tout et d'avoir trouvé une "super famille" comme ils nous ont appelés tout le temps des vacances.... ok jusqu'ici tout est normal (plus ou moins) : un jour passe et ils me recontactent parce que la dame a perdu une petite boucle d'oreille, je leur dis que si je la trouve je l'enverrai. c'est ainsi que cela se passe en nettoyant l'escalier principal, nous trouvons la boucle d'oreille. Malheureusement, entre-temps, j'ai des problèmes personnels qui ne me permettent pas d'envoyer l'objet immédiatement, mais quelques mois plus tard, je parviens à tout faire (j'ai les récépissés d'expédition et la confirmation écrite de la poste que l'envoi était en règle). En mai de cette année, les messieurs m'écrivent pour me dire que l'objet n'est jamais arrivé et que "je suis une honte parce que ce ne sera pas leur boucle d'oreille qui me rendra plus riche", que je suis une voleuse et que le code d'expédition n'a jamais été envoyé.... mortifiée, je me rends à la poste, où un employé me confirme que l'objet est arrivé à la frontière française deux jours après son envoi et que s'il avait été perdu après la frontière, la poste italienne ne peut plus rien en savoir ... Je le signale à ces messieurs et ce n'est pas le cas d'écrire les insultes (à la limite de la dénonciation) qui m'ont été adressées par ces sujets.... voilà pourquoi je suis une structure "à éviter".
ps : en plus des insultes reçues, j'ai remis les frais d'envoi qui n'ont jamais été remboursés...
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Merci beaucoup pour vos paroles. C'était un plaisir de vous avoir comme invités !
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merci et un gros câlin à vous tous !
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Merci beaucoup pour vos paroles! Permettez-nous de poursuivre tant de passion notre travail. Silvia et sa famille
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Merci merci merci !!! Ce fut un plaisir de vous avoir comme nos invités et vos mots valent plus que tout !!!! Silvia et sa famille!
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je vous remercie de la sympathie !!!! merci merci merci
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Merci ce fut un plaisir d'avoir eu nos clients. Silvia et sa famille
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Salutations à vous et un câlin à la petite Alma ... fauvette et de la famille
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Un grand merci à vous pour choisir de passer vos vacances dans notre maison. un câlin à petit! Fauvette et de la famille
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