Avis et commentaires sur Goccia di luna à Umbertide (PG)

Aller à la fiche

Avis

Comment les avis sont-ils recueillis ?

9,4

Excellent

(47 avis)

Donnez votre avis

Situation et alentours

9,6

Activités et services

9,4

Hébergement

9,4

Restaurant

9,2

août 2012

Mauvais

Position de la ferme très belle lune Drop, dans seulement deux: Le manque d'air conditionné, et la grossièreté de l'hôtesse.
(Traduit par Google Translate) Leggi altro

Reply de l'hÃ´te

Après avoir lu le jugement négatif que je téléphonais les invités eux-mêmes pour leur demander ce que notre attitude ou une préoccupation pour eux, ce n'était pas acceptable: 1. Le fait de les avoir offert du café quand je suis venu personnellement pour voir l'entreprise? 2. Avoir permis à deux d'entre eux pour entrer dans l'établissement (restaurant, piscine, services) à 06h30 dans les heures du matin (check-in est prévu dans l'après-midi) et leur a offert le petit déjeuner et livré à la chambre à ce actuellement occupé par d'autres clients à 11,30? 3. Après avoir préparé le déjeuner des dames (service que nous ne normalement offerts) et servi où plus plaît, ouvrant ainsi la cuisine et le restaurant juste pour eux? 4. Après avoir offert, comme notre habitude avec tous les clients, une collation dans la piscine? 5. Ce qui leur permet de rester dans notre ferme le jour du départ jusqu'à 15.00, pouvoir utiliser librement la piscine et le parc (check-out est à 10h30)? 6. Soyez m'a amené à aller dire bonjour à la machine déjà en mouvement vers la sortie que les dames ont pas pris la peine de venir me saluer ou mon mari? A ces questions, la dame contactées ont répondu qu'ils sont impolis parce que quand ils eurent fini de nager dans la piscine et manger dans le jardin (environ 14:00) Je lui ai demandé de ne pas déposer leurs valises dans le salon: Je note que la dame avait même pas m'a demandé où il pouvait ranger vos bagages, mais s'était tombé dans la zone de salon où, à ce moment, je nettoyais le sol. Si tout cela est grossier, alors oui, ils sont; pour moi, il était un manque de respect de leur part du travail des autres. Une dernière chose: quand un client choisit une structure qui ne propose pas la climatisation, ne peut pas indiquer cela comme un point négatif: le choisit, alors peut-être qu'il devrait déterminer à l'avance quels sont vos besoins, puis réserver un hôtel approprié. Sincèrement, Sara
(Traduit par Google Translate)

Marco

juillet 2012

Parfait

Bel endroit ..... excès Pampered, sûrement ils ritornerò avec grand plaisir, fortement recommandé .... ????????????
(Traduit par Google Translate) Leggi altro

Agriturismo Goccia di luna