Avis et commentaires sur San Ottaviano à Monterotondo Marittimo (GR)

A

Alex

septembre 2023

9,5

Excellent

Un endroit extraordinaire !!... à recommander. Aurora est extraordinaire !

Assurez-vous de réserver un moyen de transport ou de louer une voiture. Il n'y a pas de service de covoiturage ou de taxi.
(Traduit par DeepL Translate) Leggi altro

V

Vinz

septembre 2020

4,5

Décevant

Nous avons réservé avec smartbox, en demandant une chambre, comme prévu dans le forfait, mais on nous a dit qu'elle n'était pas disponible et que la seule solution possible était un studio, avec un supplément de 20EUR par jour et ... Leggi altro

Reply de l'hÃ´te

Bonjour,

Merci pour la révision. Nous sommes très surpris par la note de 5 étoiles et par vos commentaires. Notre B&B dispose de 17 appartements (la plupart pour 4-6 personnes) dont certaines chambres doubles et le petit déjeuner est obligatoire (c'est un B&B). Pendant cette période, les petits logements sont occupés immédiatement et donc, oui, les chambres doubles (incluses dans le forfait) étaient pleines (comme elles le sont pour un avenir proche). Avant la réservation, tout a été communiqué et il était très clair ce qui devait être payé et ce qui était inclus, et donc, le choix était le vôtre.

Compte tenu de la situation du COVID, nous ne pouvons plus faire notre buffet, et donc, le petit déjeuner est servi à table. Nous n'avons jamais manqué les produits qui sont tous LOCAUX ou FABRIQUÉS À MAISON d'une EXCELLENTE qualité, et que l'on peut demander SANS SOUHAITER, de sorte que nous restons confus quant aux commentaires du petit déjeuner. Nous sommes désolés si ce service n'était pas celui que vous préfériez, mais compte tenu des nouvelles règles, nous ne pouvons malheureusement pas faire autrement. Il est évident que, étant à la campagne, si vous avez de la confiture sur la table extérieure à 9 heures, nous pourrions aussi avoir une guêpe et nous sommes désolés, mais nous ne pouvons rien faire d'autre pour vous suggérer de manger sur les tables intérieures où il n'y a pas d'insectes.

Notre restaurant n'est fermé que le mercredi soir et nous vous proposons une PIZZE FAITE MAIN dans notre ancien four à bois. Nous n'avons jamais eu de commentaire négatif sur la pizza, qui reste d'ailleurs souvent l'un des moments forts de la semaine pour nos invités. Ils sont vraiment bons et même la pâte est faite par nous. Les clients peuvent les manger sur leur terrasse ou sur la terrasse du restaurant. Cette information est également communiquée avant l'arrivée.

Nous informons tous nos clients que nous n'avons pas d'air conditionné (qui n'est pas nécessaire pour le moment) et que nous n'avons PAS de moustiques dans notre établissement. Les studios sont situés au rez-de-chaussée avec un remblai dans les anciennes écuries de la ferme et sont très agréables pendant l'été car ils restent frais, mais bien sûr ils ont des fenêtres sur un côté. Cependant, vous trouverez des photos de chaque appartement sur notre site web afin que vous puissiez évaluer votre logement avant de le réserver.

Si je peux faire une gentille suggestion, je vous conseille de bien évaluer vos besoins avant de choisir un lieu d'hébergement car s'il y a déjà des problèmes ou des controverses avant d'arriver, cela ne vous donne certainement pas la chance de partir du bon pied :)
(Traduit par DeepL Translate)

L

Laura

août 2019

10

Parfait

Très bel endroit, chambres confortables et décorées avec goût, belle aussi la piscine, grand restaurant, j'ai passé un séjour agréable et relaxant. Salutations à tous et en particulier à Silvio (le cochon mange tou... Leggi altro

Reply de l'hÃ´te

S

stefania

août 2018

10

Parfait

Nous avons passé deux semaines vraiment reposantes et tranquilles, en pleine nature, Francesco et Hilary les propriétaires nous ont vraiment fait sentir à la maison, mais pas seulement tout le personnel, en particulier Sabina. Nous sommes arrivés apr&e... Leggi altro

R

Ryan

août 2018

10

Parfait

Ma femme et moi avons séjourné à l'agriturismo (notre première expérience dans l'une de ces fermes) cet été et j'ai été agréablement surpris. La ferme est située sur une colline surplombant l... Leggi altro

LH

Lynne Hamlyn

août 2018

10

Parfait

San Ottaviano est le cadre idéal pour vivre des vacances italiennes véritablement relaxantes et authentiques. Si vous souhaitez accéder facilement à davantage de destinations touristiques - Rome, Venise, Milan, Florence - vous devriez rester plus pr&eg... Leggi altro

Reply de l'hÃ´te

R

Rik

août 2018

5

Décevant

Chambre sans lumière extérieure, Piscine à restaurer avec suivi des guêpes. Premier dîner de raviolis noyé dans l'eau avec un petit ragù posé sur le dessus. Employés très gentils. Mais le propriétaire ... Leggi altro

Reply de l'hÃ´te

Nous sommes désolés qu'il n'ait pas trouvé ce qu'il cherchait pendant ses vacances. Je crois toutefois que vous êtes le premier invité cette année avec ces commentaires négatifs, et je ne peux sincèrement pas être d’accord. L'ampoule sur votre terrasse a brûlé une nuit et nous ne pouvions pas le prévoir. A votre avis, nous l'avons remplacé. La lumière n'était donc pas mauvaise. Les deux derniers commentaires m'ont beaucoup surpris. Notre entreprise, bien qu’elle soit une ferme en activité, est un endroit bien entretenu, rustique, mais pas négligé. Si je le peux, je joins ci-dessous les photos des lieux que vous avez mentionnés. Je vous signale également que votre salle de bain a été fabriquée l’année dernière. Pour vous parler de certains de nos projets cette année, je vous le dis, nous avons quatre nouvelles terrasses en pierre, un nouveau manège, quatre nouvelles salles de bain, de nouveaux rideaux et lits pour les 26 appartements, une nouvelle volière, un nouveau jardin, deux nouveaux appartements et des jardins. nouvelles tables d'extérieur, nouvelles tables de restaurant, etc. L'entretien d'un endroit comme le nôtre est constant à tous les égards depuis les jardins, à l'extérieur des appartements. Étant une propriété de plus de 250 hectares à la campagne, il n'y aura pas de pelouse verte de tous les côtés, mais c'est une structure en mouvement continu et nous faisons de notre mieux pour que tout soit aussi bon que possible. Pour le restaurant, vous êtes les premiers invités tout au long de la saison à avoir un commentaire négatif. Nous sommes désolés si ce n'était pas à votre satisfaction. Nous recommandons la prochaine fois de faire remarquer à la serveuse si vous n'aimiez pas quelque chose. Dans l'ensemble, d'après vos commentaires, il me semble que vous auriez aimé beaucoup plus de vacances en ville plutôt que dans la campagne de la Maremme. Je vous conseille de lire attentivement où vous choisissez de rester pour la prochaine fois pour vous assurer que vous trouvez toute votre satisfaction.
(Traduit par Google Translate)

G

Gabriella

juillet 2018

9,5

Excellent

Un endroit avec des vues à couper le souffle, une ferme entourée par les merveilles de la végétation et la paix de la nature. Régénérer définitivement! Un endroit pour ceux qui s'aiment vraiment et la nature. Mami de Gai... Leggi altro

LC

Lenka Chiodi

avril 2018

2

Mauvais

Réservez-le avec ma famille et notre garçon de 4 ans pour avoir une belle expérience de cheval comme partout ailleurs dans le monde, les chevaux étaient les pires que j'ai vus jusqu'à maintenant, ne les bénissons pas et aprè... Leggi altro

Reply de l'hÃ´te

Bonjour Lenka, je suis vraiment désolée de lire ces mots, si différents des commentaires reçus en personne! A la fin de la leçon et à cheval (qui à la fin fait seulement elle, malgré une réservation pour deux personnes annulées 20 minutes après l'heure de rendez-vous et toujours pas facturé - même si vous avez signé un contrat pour cette raison) Au lieu de cela, il a beaucoup remercié, soulignant combien il était agréable de retrouver la confiance du cheval! Ici, à San Ottaviano, la passion pour les chevaux est authentique et les animaux et l'école sont conservés avec le plus grand soin. La même chose s'applique aux frais de restaurant: jours avant votre arrivée, avec le contrat, vous avez reçu le menu avec les prix, les règlements et les coûts des différentes activités. Vous étiez donc au courant de tous les tarifs, tant pour les adultes que pour les enfants. Les repas étaient réservés avant l'arrivée, puis annulés et rebooked ... nous étions disponibles et flexibles tout au long de notre séjour. Je crains que la mauvaise humeur ne soit pas due aux aspects décrits dans le commentaire, mais à la charge de la dernière nuit: vous avez décidé de partir à 19 heures au lieu du lendemain matin. Comme avec beaucoup d'autres fermes, notre politique (clairement indiquée dans le contrat que vous avez signé) n'est pas de rembourser les départs à l'avance ... Dans ce cas, même si vous voulez faire une exception, vous avez encore arrêté toute la journée. Je doute que le commentaire est dû à cela, parce que même le reste des notes que vous déplacez votre avis nous laisse stupéfaits: lorsque vous avez demandé à boire une bière au bar, notre disponibilité était totale et le bar ouvert. Si je me souviens bien, vous avez pensé à cela parce que vous préférez un endroit plus animé ... eh bien, sur ce point, vous avez raison: NOTRE AGRITURISME ET NOTRE CAMPAGNE ET LA TRANQUILLITÉ QUE FAIT PADRONI! Nous le considérons comme un point fort de notre entreprise, considérant aussi que la route pour l'atteindre est pavée et que le pays est à 15 minutes en voiture: isolé, donc, mais pas trop. J'ai toujours pensé (et je pense toujours) que tous les invités ont le droit de raconter leur expérience, en gardant peut-être les faits. Vos paroles nous ont profondément dérangés, car nous essayons de faire en sorte que nos invités se sentent bien et nous avons essayé de vous rencontrer au maximum: nous sommes désolés de ne pas l'avoir remarqué.
(Traduit par Google Translate)

M

Mathias

juillet 2017

9,5

Excellent

Nous avons eu une merveilleuse semaine à San Ottaviano. « Retrait » dans le B-Note, il est parce aurait pu aider un peu plus ustensiles de cuisine tels que des sacs à ordures, éponge pour Spühlen, etc. Spüli. Tout ce que nous avons eux-m... Leggi altro

FM

Familie Michael Arlt

octobre 2016

9,5

Excellent

Après réception extrêmement sympathique par Franceso et son équipe, nous avons apprécié les jours dans une nature magnifique et l'ambiance merveilleuse San Ottaviano beaucoup. Merci aux grandes excursions et aider à travers des ... Leggi altro

CG

Carmen Gogolin

octobre 2016

9

Excellent

Nous, une famille avec de jeunes enfants et chien passé à San Ottaviano plus tard deux semaines merveilleuses. Notre chambre était très spacieuse et propre. L'emplacement idyllique et calme, vous pouvez laisser en toute sécurité son e... Leggi altro

N

S.

juin 2016

6

Assez bien

J'ai réservé la propriété, car attirés par les photos disponibles. tout en ordre et presque neuf, ainsi que plus tard prouvé être la structure. Mais il est difficile de passer de là pour les villages de Toscane, il est lo... Leggi altro

TC

tommaso corchia

juin 2016

10

Parfait

Nous sommes allés avec la famille. Les gestionnaires sont très gentils et serviables, pas trop insistant. Idéal pour un séjour de détente.
(Traduit par Google Translate) Leggi altro

AR

Andreas Körner

octobre 2015

10

Parfait

Nous avons passé des jours très agréables à Agriturismo San Ottaviano. L'hôtel était agréable et très spacieux. La bière de la ferme était très bon. Francesca et Francesco étaient très s... Leggi altro