Agriturismo Poggetto Masino

Località Poggetto Masino, 169, 57028 Suvereto (Livourne)

Situation et alentours
9,3
Activités et services
8,5
Hébergement
9,3
D
Davide
octobre 2021
8
Très bien
Piscine, emplacement, personnel excellent. Huile excellente
(Traduit par DeepL Translate) Leggi altro
Séjour: 7/2021
Voyageur: Couples et amoureux
F
Francesco
octobre 2021
9
Excellent
Jardin, piscine et tranquillité.
(Traduit par DeepL Translate) Leggi altro
Séjour: 7/2021
Voyageur: Couples et amoureux
M
MariaDattesi
août 2020
2
Mauvais
Appartement sombre, absence totale de confort. Passez l'absence de micro-ondes, mais un tout petit réfrigérateur sans congélateur je dirais que c'est presque honteux ! Je ne pouvais pas garder un paquet de glace ou des aliments surgelés pendant... Leggi altro
Séjour: 8/2020
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Au bord de la mer
Reply de l'hôte
Agritourisme Poggetto Masino répond
Chère Mary, nous pouvons certainement faire du bon travail UNIQUEMENT avec la collaboration de la ressource la plus précieuse, nos invités. Ce n'est pas un hasard si nous essayons toujours de répondre à leurs demandes, comme nous l'avons fait dans le cas présent en achetant un parapluie supplémentaire à votre demande (ce qui est apparemment apprécié étant donné l'utilisation importante de la piscine qui a alors eu lieu). Nous aurions donc pu, comme cela s'est déjà produit par le passé, même avec un four à micro-ondes si seulement on nous en avait signalé la nécessité.

Quoi qu'il en soit, il est important pour nous de souligner ce fait, que nous ne pouvons rien faire face au silence. Cela peut sembler trivial, mais tout comme nous dépendons de la bonne volonté de nos hôtes pour contrôler leurs chiens (nous n'avons pas de chiens !!), nous dépendons de la bonne volonté des AUTRES hôtes pour signaler un problème à cet égard. Nous pensons de la même manière que la présence de fourmis, que nous n'avons PAS VÉRIFIÉE dans la pergola indiquée, aurait dû être signalée. Nous ne faisons que répéter qu'en l'absence d'une attitude de collaboration, il nous est impossible de maintenir en ordre un jardin de cette extension sans coûts supplémentaires de surveillance et d'entretien certainement pas appréciés par vous comme par les autres clients.

Nous nous excusons donc pour les déficiences et les limitations constatées, mais nous devons rejeter la substance de la critique. En ce qui nous concerne, nous restons déterminés à partager la beauté d'un parc construit avec des années de travail et d'efforts à des PRIX MODIQUES et en TOUTE SÉCURITÉ HYGIÉNIQUE. Les observations faites pour adapter notre service seront précieuses, mais cela ne changera pas le profil non exclusif et non spéculatif de notre mission d'entreprise, qui reste celle d'ouvrir cet espace aux personnes d'origines les plus diverses. Nous ne demandons qu'un minimum de compréhension en une année où nous avons dû faire face aux problèmes de l'assainissement méthodique et étendu des logements et des espaces communs, un processus complexe et coûteux qui a pu détourner l'attention de certains détails mineurs. Il n'en reste pas moins que sans votre aide, nous ne pouvons pas et ne voulons pas réussir.

Merci, l'équipe de Poggetto Masino
(Traduit par DeepL Translate)
PS
Pasquale Simonetta
mai 2020
9,5
Excellent
Nous étions en vacances à Poggetto depuis 2 ans ... avec un quadrupède dans le forfait ... accueilli avec encore plus de bonheur que nous ! Ils sont une famille merveilleuse, très disponible et mettent à disposition tout ce qu'ils peuvent ..... Leggi altro
Séjour: 9/2019
Voyageur: Couples et amoureux
Vacances: Détente
Situation et alentours
9,5
Hébergement
9,5
Activités et services
8
N
Nello
février 2020
9
Excellent
L'appartement est situé dans un beau parc.
La piscine est belle et propre.
(Traduit par DeepL Translate) Leggi altro
Séjour: 7/2019
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Plein air
Situation et alentours
9
Hébergement
9
Activités et services
9
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