Agriturismo La Serra

Via Stradiola Località Ceppaiano, Crespina 56040 Crespina Lorenzana (Pise) Code 050041

Comment les avis sont-ils recueillis ?
9,4
Excellent
(92 avis)
Situation et alentours
9,5
Activités et services
9,2
Hébergement
9,3
S
Sebastian
octobre 2016
1
Mauvais
La ferme est en fait très agréable. Nous sommes arrivés plein d'anticipation et attendons avec impatience un bon moment. Malheureusement, notre anticipation se dissipent rapidement. Le contact avec les opérateurs était très appropri&e... Leggi altro
Séjour: 10/2016
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Avec enfants
Situation et alentours
2
Hébergement
2
Activités et services
2
Reply de l'hôte
Agritourisme La Serra répond
Après que le Seigneur m'a envoyé une série de messages dont la date d'affichage a changé à chaque fois qu'il a finalement décidé de réserver du 6 au 12 Octobre. J'ai une personne germanophone de recevoir un salaire qui reste le jeudi 6 à 21 heures, mais les messieurs ne l'ai pas apporté. Ils sont venus le lendemain pour donner naturellement sans préavis. Quand ils sont arrivés, nous avions un groupe de six enfants du spectre autistique en thérapie. Parce que cela fait aussi partie de nos activités !! Après avoir été accueillis comme tout autre de ma fille, qui parle très bien anglais (malheureusement parlé clients ne parlent pas anglais ou faisaient semblant qu'ils ne comprenaient pas), vous étiez cartes autour présenté, vaut le détour des lieux et des restaurants recommandés, donc tout nous offrons habituellement nos clients ... tout cela a eu lieu dans notre bureau. Ils croyaient dans la pièce où nous détenons les laboratoires, était un bar, mais nous leur avons expliqué que ce n'est pas; A cette époque, les parents des enfants étaient présents, dont je parlais plus tôt. Au bout de deux jours (dimanche matin) ils voulaient partir sans payer leurs réserves parce qu'ils sentaient le site a été isolé. Nous avons essayé de servir de médiateur, mais malheureusement, ne pouvait rien faire. Le poste de police Carabinieri Fauglia a dû intervenir à 10h52 et l'a enregistré. Heureusement, nous avons des forces de sécurité qui sont intervenus dans le temps et signé en allemand déjà par la poste par le client avant son arrivée, divisée réservation expliquant l'usine en Italie. Du client bien sûr, a payé sa réservation à l'arrivée de l'application de la loi. Je suis désolé qu'il est si facile de détruire la réputation d'une station dans quelques instants.
(Traduit par Google Translate)
JE
John Evans
août 2016
3
Mauvais
Dans mon message original à Agriturismo, j'ai posé deux questions. Tout d'abord, ils ont eu l'accès à Internet (j'ai besoin d'eux pour le travail), et deuxièmement, il y avait de l'air conditionné (gentil à ... Leggi altro
Séjour: 7/2016
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Œnogastronomiques
Hébergement
6
Reply de l'hôte
Agritourisme La Serra répond
ITALIEN Nous sommes désolés pour ce qui est arrivé, mais nous aimerions éclaircir certains points aussi pour nos futurs clients. En ce qui concerne le passage relatif à la libération sous caution, il est courant de demander et, au moment de la réservation, cela a été précisé par écrit. Pour wi-fi, il regrette sincèrement la gêne occasionnée, mais ne dépendait pas de nous. Malheureusement, dans un champ voisin où il passe la ligne téléphonique a été coupé en tranches un fil de téléphone et tiré vers le bas un poteau. Dès que nous avons pris conscience de la faute que nous avons appelé Telecom, avec son temps, il est intervenu et n'a toujours pas rétabli la ligne. Les clients arrêtés par nous une semaine seulement ils avaient le malheur de venir à ce moment. D'autre part, nous ne sommes pas hôtel 5 étoiles, mais à la campagne et ces choses se passent. Il ne dépend pas de notre volonté. Imaginez notre malaise sans téléphone ni internet! Le client, mais nous avons dit que s'il avait un besoin urgent de se connecter à Internet pourrait aller à la bibliothèque publique et l'utilisation gratuite du service. Nous nous sommes plaints à la police locale aux voisins et nous mettons l'avocat de dommages et intérêts, en plus de demander le rachat à Telecom pour les jours que nous avons créé des difficultés pour nous et à nos clients. Ainsi, en termes de bonne foi, nous vous invitons à ne doute pas. ANGLAIS Nous sommes désolé pour ce qui est arrivé, mais nous aimerions éclaircir certains points également pour nos futurs clients. A propos du passage concernant le dépôt, il est courant de demander et, au moment de la réservation, cela a été précisé par écrit. Pour wi-fi, il regrette sincèrement le désagrément, mais il ne dépendait pas de nous. Malheureusement, dans un champ voisin où il passe la ligne téléphonique a été coupé en tranches un cordon téléphonique et tiré vers le bas un poteau. Dès que nous avons pris conscience de la faute que nous avons appelé la compagnie de téléphone, avec son temps, il est intervenu. Les clients arrêtés par nous une semaine seulement ils ont eu le malheur de venir à ce moment. D'autre part, nous ne sommes pas dans un hôtel 5 étoiles, mais à la campagne et des choses qui arrivent. Il ne dépend pas de notre volonté. Imaginez notre malaise sans téléphone ni internet! Pour le client, cependant, que si l'on a dit qu'il avait un besoin urgent de se connecter à Internet pourrait aller à la bibliothèque publique et l'utilisation gratuite du service. Nous nous sommes plaints à la police locale aux voisins et nous mettons l'avocat de dommages et intérêts, en plus de demander le rachat à Telecom pour les jours que nous avons créé des difficultés pour nous et à nos clients. Ainsi, en termes de bonne foi, nous vous invitons à ne doutons pas.
(Traduit par Google Translate)
S
Steve SS
mai 2016
10
Parfait
J'ai cherché de nombreux endroits pour rester et j'ai heureusement choisi Agriturismo La Serra. C'est le cadre idéal pour se détendre et très facile d'accès partout en Toscane. Il se trouve à 45 minutes en voiture de Flore... Leggi altro
Séjour: 4/2016
Voyageur: Célibataire
Vacances: Détente
Situation et alentours
10
Hébergement
10
Activités et services
10
Restaurant
10
Reply de l'hôte
Agritourisme La Serra répond
Tthanks Steve, nous avons également rencontré une personne spéciale
(Traduit par Google Translate)
SH
Sandra Horn
août 2015
10
Parfait
Nous avions disparu depuis longtemps comme un séjour relaxant, calme et beau. La piscine était super. Les animaux fascinants, l'intrigue idyllique. Mer, villes, etc. était tout dans facile. Dans l'attente de la prochaine fois ....
(Traduit par G... Leggi altro
Séjour: 8/2015
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Avec enfants
Situation et alentours
10
Hébergement
10
Activités et services
10
G
Guido
août 2015
10
Parfait
Notre deuxième fois que nous étions là et il était à nouveau très bon. L'environnement de l'année dernière était encore mieux: les oliviers autour de la piscine, le jardin, les animaux, la forêt, ... La ... Leggi altro
Séjour: 8/2015
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Détente
Situation et alentours
10
Hébergement
8
Activités et services
10
J
Justine
août 2015
8
Très bien
Si vous êtes à la recherche de tranquillité, la Serra est faite pour vous. Piscine agréable, terrasse extérieure privée, possibilités de promenade dans le domaine, animaux en tout genre (ânes, chèvres, lapins sauvages e... Leggi altro
Séjour: 7/2015
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Détente
Situation et alentours
8
Activités et services
6
C
Christine
juillet 2015
10
Parfait
si vous cherchez un endroit calme, reposant, un point de départ pour découvrir Pisa, Lucca , Firenze et les collines toscanes, allez à la Serra. avons séjourné à 5 adultes dans l'appartement Elisa sans problème. piscine agr&e... Leggi altro
Séjour: 7/2015
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Détente
Situation et alentours
8
Hébergement
8
Activités et services
8
LA
Laur-Ann Camus
octobre 2014
10
Parfait
Notre semaine à la Serra était tout ce que nous aurions souhaité. Non seulement nous avons été gâtés avec un temps merveilleux, mais la Serra a offert des chambres confortables, spacieuses et propres avec une vue sur la belle piscin... Leggi altro
Séjour: 8/2014
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Détente
M
Michael
août 2014
10
Parfait
Nous (trois familles, amis de longue date, sept enfants de 7 à 16 ans) avons passé deux merveilleuses semaines dans les trois appartements de La Serra. Les hôtes sont très sympathiques et toujours serviables; Les appartements grands, propres et bien &ea... Leggi altro
Séjour: 8/2014
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Avec enfants
Situation et alentours
10
Hébergement
10
Activités et services
10
JL
Jean-Luc Delcour
août 2014
10
Parfait
Toute la famille (7) vous remercie de nous avoir accueillis avec autant de gentillesse et de disponibilité. Notre séjour dans votre magnifique domaine et entièrement dédié à la nature restera pour nous un moment inoubliable. Le logement,... Leggi altro
Séjour: 7/2014
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Détente
Situation et alentours
10
Hébergement
10
Activités et services
10
SS
Silvia Szmej
juillet 2014
10
Parfait
Nous vous remercions de deux semaines de vacances merveilleuses - nous et nos deux filles, ils ont bénéficié de la première à la dernière minute au maximum. Petit déjeuner sur la terrasse avec une vue magnifique, nager dans la gran... Leggi altro
Séjour: 7/2014
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Avec enfants
Situation et alentours
10
Hébergement
10
Activités et services
10
C
Chiara
juillet 2013
10
Parfait
Moi, mon mari et notre petite fille de 4 ans nous sommes arrivés à l'hôtel La Serra et nous avons été immédiatement accueillis avec une grande gentillesse et l'hospitalité, a été confiée à l'a... Leggi altro
Séjour: 6/2013
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Avec enfants
Situation et alentours
10
Hébergement
10
Activités et services
10
FG
filippo grattagliano
juin 2013
10
Parfait
Moi, ma femme et mon fils Edward passé dix jours dans la ferme La Serra en Avril scorso.Siamo arrivé tard dans la nuit, marchant le long de la rue, en légère montée, éclairée par les lumières évocatrice basse.Ad bienv... Leggi altro
Séjour: 4/2013
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Avec enfants
Situation et alentours
10
Hébergement
8
Activités et services
10
Reply de l'hôte
Agritourisme La Serra répond
Merci Philippe, Cynthia et bien sûr le « grand » Edward trop bon. Pour nous, il est naturel d'accueillir nos hôtes de cette façon est plus facile surtout avec ceux qui se laissent dorloter. Ce qu'il a été un plaisir pour nous de vous le savez parce que vous êtes une famille merveilleuse. A bientôt donc !! Un gros bisou à vous tous de notre grande famille et non poilue.
(Traduit par Google Translate)
C
Costanzo
avril 2013
10
Parfait
Je ne trouve pas tant la paix et tant de joie en essayant de passer un peu de vacances à la ferme. Je voudrais donc, mon plus « grand et sincère gratitude à la ferme Mme Stefania » effet de serre « » qui, avec sa gentillesse et l'a... Leggi altro
Séjour: 4/2013
Voyageur: Couples et amoureux
Vacances: Détente
Situation et alentours
8
Hébergement
10
Activités et services
10
P
Pamela
novembre 2012
10
Parfait
Cette année, nous avons passé une semaine dans la belle Toscane dans la ferme La Serra, nous étions cinq adultes et deux enfants, et ce fut une expérience merveilleuse. L'endroit est magnifique et le soir assis sur le porche avec ce point de vue et... Leggi altro
Séjour: 8/2012
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Avec enfants
Situation et alentours
10
Hébergement
10
Activités et services
10
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