Agriturismo La Serra

Via Stradiola Località Ceppaiano, Crespina 56040 Crespina Lorenzana (Pise) Code 050041

Comment les avis sont-ils recueillis ?
9,4
Excellent
(92 avis)
Situation et alentours
9,5
Activités et services
9,2
Hébergement
9,3
PQ
Philip Quintijn
août 2022
4
Décevant
La piscine est un produit de marque déposée et la qualité de l'eau est inférieure aux normes. L'hébergement est très sommaire : meubles en plastique, vaisselle incomplète, moustiquaires défectueuses, climatisation so... Leggi altro
Séjour: 7/2022
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Avec enfants
Situation et alentours
7,5
Hébergement
3
Activités et services
3
Reply de l'hôte
Agritourisme La Serra répond
Je voulais vous remercier pour votre commentaire et répondre à vos déductions. Vous avez réservé par le biais de Agriturismo.it et dans votre bon, vous pouvez vérifier, le nettoyage final est facturé ainsi que la consommation de la climatisation. Elle était allumée jour et nuit sans interruption pendant 14 jours, même lorsque les portes et les fenêtres étaient ouvertes, et pendant des jours entiers, même lorsque vous partiez visiter une ville. Aucun d'entre vous ne nous a dit que cela fonctionnait mal, nous aurions été heureux d'intervenir. De plus (travaillant sur la véranda d'à côté) nous entendions le bruit de la machine de climatisation de l'extérieur et nous ne pouvions certainement pas entrer dans la maison pour demander si elle fonctionnait ou pas. En fait, vous n'avez rien dit, peut-être parce que vous pensiez que nous ne remarquerions pas, en fait, vous n'avez jamais demandé la télécommande pour l'allumer et le livret d'instructions.
La maison est belle et appréciée par tous, vous pouvez lire les commentaires, l'eau de la piscine est merveilleuse avec un système de stérilisation au sel, la chose la plus appréciée par nos invités. Les meubles ne sont pas en plastique mais il n'y a qu'une table et des chaises de jardin. Si elles n'étaient pas à votre goût, des tables et des chaises en fer étaient disponibles dans l'oliveraie. L'intérieur de cette villa a été publié dans un magazine d'architecture.
En ce qui concerne le changement de linge, nous n'avons pas eu le temps de vous le demander car le samedi nous avons le check out le matin et le check in en début d'après-midi, donc nous prenons soin de nettoyer les appartements pour les nouveaux clients et dans l'après-midi nous demandons aux clients restants s'ils ont besoin d'un changement de linge. Elle avait déjà fait le lavage des draps, en fait je n'ai pas demandé les machines à laver. Encore une fois, si elle avait eu un besoin urgent, elle aurait pu demander et nous aurions anticipé le moment sans aucun problème.
Ce qui m'attriste le plus, c'est qu'un client ne dise rien lorsqu'il est à l'agritourisme, qu'il nous fasse de grands sourires et que, lorsque nous lui demandons "tout va bien ?", on nous réponde oui, puis qu'il rentre chez lui et fasse le commentaire négatif juste parce que nous avons demandé ce qui nous était dû, ou plutôt beaucoup moins que ce qui nous était dû mais que nous avons décidé de venir à son secours. Allez voir sur agriturismo.it les dépenses qui sont en sus.
Enfin, vous avez laissé une maison qui était un désastre il nous a fallu environ 3 heures pour la nettoyer, nous avons dû relaver toute la vaisselle et toutes les casseroles, le réfrigérateur et le congélateur, le four, et dans le lave-vaisselle il y avait tout, en plus du café fait a été laissé dans la cruche en verre avec beaucoup de moisissure dessus, aussi le mur de la cuisine était sale avec la nourriture et le café ; ailleurs ils auraient facturé bien plus de 50 euros pour le nettoyage !!!!!!.
(Traduit par DeepL Translate)
LG
Laura Gioia
juin 2022
10
Parfait
Une expérience merveilleuse grâce à l'accueil et aux soins que Stefania et sa famille ont mis dans ce lieu plein d'amour et de sérénité. Un agritourisme enchanteur où vous pourrez passer des journées immergés d... Leggi altro
Séjour: 6/2022
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Artistiques-culturelles
Situation et alentours
10
Hébergement
10
Activités et services
10
Reply de l'hôte
Agritourisme La Serra répond
Merci beaucoup pour votre commentaire, ce fut un plaisir pour nous aussi de vous rencontrer et de vous avoir comme invités avec vos deux petits chiens.
Nous espérons vous revoir bientôt
(Traduit par DeepL Translate)
AG
Andrea Graubitz
juin 2022
10
Parfait
Superbe logement au milieu des oliviers. Rien ne manquait dans l'équipement du logement, tout était propre et agréable. Des hôtes chaleureux qui nous ont donné de super conseils d'excursions. S'il manquait quelque chose, ils ét... Leggi altro
Séjour: 6/2022
Voyageur: Familles avec enfants
Situation et alentours
10
Hébergement
10
Activités et services
10
Reply de l'hôte
Agritourisme La Serra répond
Cher Fam.
merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances dans notre ferme. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau.
Salutations à tous de la part de Stefania & Co.
(Traduit par DeepL Translate)
MR
Margreet Rosman
mai 2022
8,5
Très bien
Nous avons été accueillis très chaleureusement et nous nous sommes sentis immédiatement chez nous. L'appartement est très spacieux et à l'extérieur de l'appartement il y a plusieurs sièges où vous pouvez v... Leggi altro
Séjour: 5/2022
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Artistiques-culturelles
Situation et alentours
8
Hébergement
9
Activités et services
9
Reply de l'hôte
Agritourisme La Serra répond
Merci de votre séjour dans notre ferme.
Nous nous réjouissons de vous compter à nouveau parmi nous.
(Traduit par DeepL Translate)
S
Sabrina
août 2020
10
Parfait
Entouré de verdure, piscine entourée d'oliviers, aire de jeux et animaux pour la joie des enfants et pas seulement.
C'est la deuxième fois que nous venons vous voir en vacances et c'était magnifique.
Stefania et toute sa famill... Leggi altro
Séjour: 8/2020
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Avec enfants
VT
Verberckt Tom
août 2020
9,5
Excellent
C'est une belle ferme stratégiquement bien située, qui est très bien entretenue et très hygiénique. Nous avions un appartement au rez-de-chaussée, c'était un grand appartement avec une grande cuisine où l'on se s... Leggi altro
Séjour: 7/2020
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Avec enfants
Situation et alentours
9,5
Hébergement
10
Activités et services
9,5
GM
Giuseppe Militello
juillet 2020
10
Parfait
Nous avons séjourné dans cette belle ferme, située à un point stratégique pour visiter les villes de Pise, Florence, Lucques, Livourne et le site archéologique de Volterra. De plus, la mer peut être atteinte en 20 minutes seulement.... Leggi altro
Séjour: 6/2020
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Plein air
Situation et alentours
10
Hébergement
10
Activités et services
10
Reply de l'hôte
Agritourisme La Serra répond
Merci beaucoup pour cet excellent commentaire. Vous aussi, vous êtes une merveilleuse famille qui nous a permis de nous mettre au diapason tout de suite.
Nous nous réjouissons de vous voir bientôt
Salutations de tout le personnel de l'Agriturismo La Serra
(Traduit par DeepL Translate)
JE
Johannes Engel
août 2019
10
Parfait
Tu ne peux rien faire de mal ici, surtout quand tu es avec ta famille. L'hébergement lui-même est assez simple, mais pratique et surtout très propre ; la piscine est magnifique. Surtout pour les enfants, les animaux enchanteurs qui s'y trouvent (par ex... Leggi altro
Séjour: 8/2019
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Avec enfants
Situation et alentours
10
Hébergement
10
Activités et services
10
C
Cunningham
août 2019
10
Parfait
Paradis toscan, beaux paysages et hébergement. Les hôtes sont merveilleux. Notre famille ne voulait pas partir. Emily le cochon va nous manquer. Nous reviendrons !
(Traduit par DeepL Translate) Leggi altro
Séjour: 8/2019
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Avec enfants
Situation et alentours
10
Hébergement
10
Activités et services
10
PR
Paola da Roma
juin 2019
10
Parfait
Nous sommes sortis d'un hiver très difficile et finalement les enfants se sont détendus !
Mme Stefania est fantastique, et elle nous a immédiatement fait sentir que nous faisions partie de sa famille...elle a permis à mes enfants de jouer ave... Leggi altro
Séjour: 4/2019
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Avec enfants
Situation et alentours
10
Hébergement
10
Activités et services
10
Reply de l'hôte
Agritourisme La Serra répond
Merci beaucoup. Merci beaucoup.
vous êtes toujours les bienvenus
A très bientôt
Stefania & Co.
(Traduit par DeepL Translate)
K
Kellermann
juin 2018
10
Parfait
L'Agriturismo La Serra est situé juste à l'extérieur dans un quartier calme avec une grande nature. La propriété est très grande; En plus d'une belle piscine, les maisons et les appartements sont également dotés ... Leggi altro
Séjour: 5/2018
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Avec enfants
Situation et alentours
10
Hébergement
9
Activités et services
10
Reply de l'hôte
Agritourisme La Serra répond
Chère famille Kellerman merci pour votre avis ce fut un plaisir de vous rencontrer et votre cher fils J'espère vous voir bientôt Stefania & Co.
(Traduit par Google Translate)
E
Elena
juillet 2017
10
Parfait
endroit merveilleux entouré par la nature. Nous avons visité la ville et la mer ... le retour toujours là pour saluer la réception de Stefania et Katia, la piscine fantastique, les dîners et les chats, les innombrables animaux (ânes, ch&egr... Leggi altro
Séjour: 6/2017
Voyageur: Familles avec enfants
Situation et alentours
10
Hébergement
10
Activités et services
10
Reply de l'hôte
Agritourisme La Serra répond
Remerciez a été notre plaisir de vous rencontrer. Nous espérons vous voir bientôt. Un câlin
(Traduit par Google Translate)
M
Marco
juin 2017
10
Parfait
L'endroit est très agréable, la région aussi. Près de Pise, Livourne, Volterra et d'autres villes de l'art et près de la mer, facilement accessible par l'Stefania, Paul, Elisa, Katia sont très sympathiques et accueillants.... Leggi altro
Séjour: 6/2017
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Avec enfants
Situation et alentours
10
Hébergement
10
Activités et services
10
M
Maria
avril 2017
2
Mauvais
Nous sommes arrivés tard et a trouvé un très froid, non chauffés et une salle de bains sans savon. Le lendemain, à notre demande a été changé (payant) les radiateurs. Pour le petit déjeuner, nous avons dû aller ... Leggi altro
Séjour: 4/2017
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Avec enfants
Situation et alentours
5
Hébergement
5
Activités et services
1
Reply de l'hôte
Agritourisme La Serra répond
Gent.ma Mme Mary sont vraiment désolé de lire ses paroles. Quand vous êtes arrivé les enfants ont joué avec mes chiens et j'étais là présent. Si la maison était froide pensez-vous que vous pouvez dire tout de suite et nous a immédiatement procédé, comme nous l'avons fait en effet le lendemain sous sa demande. Le Je rappelle que maintenant déjà plus d'un mois qui ne tourne pas sur le chauffage considéré que les températures sont supérieures à 20 degrés et donc il n'y a pas besoin et que notre ville est à son tour le chauffage jusqu'à 15 Avril. Tant dans l'e-mail envoyé le jour de la réservation, soit sur le site il est dit que le chauffage est sur le paiement de la consommation. Néanmoins, vous avez profité de ce service, mais il n'a pas été inculpé parce que, mortifié que la femme de ménage avait oublié le savon (il suffisait de demander de toute façon), je pensais à toi cette faveur. En ce qui concerne le barbecue personne a empêché de le faire et s'ils se sont plaints de la distance que vous faites ce sont à peine 15 mètres ce aussi pour des raisons de sécurité que vous avez choisi la villa proche du bois. En outre, la villa est une cheminée et ses steaks cuits pourrait être si vous pensiez que le barbecue trop loin. Je signale aussi que, vivant à l'intérieur de la ferme, nous sommes toujours présents et disponibles pour nos clients, en plus d'être toujours au téléphone, dont le numéro est fourni lors de la réservation, si nous étions dans les domaines de la « société légèrement éloignée par rapport au corps central de la structure.
(Traduit par Google Translate)
PM
patrizia mario
octobre 2016
9
Excellent
Depuis plusieurs années, nous passons une semaine à la ferme Serra; De plus, cette année, nous avons accompagné notre fille c / ou la Fondation Stella Maris pour les contrôles. L'endroit est magnifique, très proche de la Fondation et e... Leggi altro
Séjour: 10/2016
Voyageur: Personnes handicapées
Vacances: Plein air
Situation et alentours
9
Hébergement
9
Activités et services
9
Reply de l'hôte
Agritourisme La Serra répond
Merci patricien vous êtes trop gentil. Il est toujours un plaisir de vous accueillir comme nos invités. Un gros câlin de nous tous et à bientôt.
(Traduit par Google Translate)
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