Agriturismo Mamma Chica

Via Carpena di Marinasco 4C Cozzano, Cozzano 19134 La Spezia (La Spezia)

Posizione e dintorni
8,2
Attività e servizi
7,8
Alloggio
8,2
Ristorante
9,1
M
Marialaura
ottobre 2017
10
Eccellente
È un posto bellissimo, cucina ottima e gentilezza del personale. Posto adatto ai bambini, ci sono gli animali e si possono fare laboratori. Esperienza consigliatissima!! Leggi altro
Soggiorno: 10/2017
Viaggiatore: Famiglie con bambini
Vacanza: Divertimento
Posizione e dintorni
10
Alloggio
10
Attività e servizi
10
Ristorante
10
A
Anna
maggio 2017
9,5
Ottimo
Eravamo come una famiglia con due bambini piccoli e deciso di restare nel grande appartamento. L'appartamento è grande e molto ben progettato. I bambini è piaciuto molto, c'è un piccolo parco giochi, che era solo, purtroppo, un po 'fangoso a causa... Leggi altro
Soggiorno: 5/2017
Viaggiatore: Famiglie con bambini
Vacanza: Con bambini
Posizione e dintorni
9
Alloggio
9
Attività e servizi
9
Ristorante
10
R
Richard
luglio 2015
6
Discreto
Avevamo un incantevole piccolo appartamento e questo agriturismo è un bel posto per allontanarsi da tutto. Tuttavia abbiamo visto solo Francesco una volta per un paio di minuti e le informazioni turistiche si è limitata. La colazione è tipicamente italiano, p... Leggi altro
Soggiorno: 6/2015
Viaggiatore: Coppie e fidanzati
Posizione e dintorni
8
Alloggio
8
Attività e servizi
6
Ristorante
4
M
Mario
maggio 2014
10
Eccellente
Siamo arrivati all'Agriturismo Mamma Chica alle 18 del 25 aprle. Siamo stati accolti con simpatia e cordialità dai Proprietari Francesco e Federica. L'appartamento Cà Paterna è risultato migliore delle nostre aspettative: spazioso, curato, pulito e be... Leggi altro
Soggiorno: 5/2014
Viaggiatore: Famiglie con bambini
Vacanza: Aria aperta
Posizione e dintorni
10
Alloggio
10
Attività e servizi
10
Ristorante
10
S
JP&Ste
luglio 2013
10
Eccellente
L'agriturismo: Posizione centrale per raggiungere tutte le spiaggie delle 5 Terre (30 min. ca.) come pure visitare La Spezia.
L'agriturismo dispone di una piscina, come pure una fattoria e di un orto didattico per i più piccoli.

Alloggio: "C... Leggi altro
Soggiorno: 7/2013
Viaggiatore: Famiglie con bambini
Vacanza: Al mare
Posizione e dintorni
8
Alloggio
6
Attività e servizi
10
Ristorante
10
LS
Müller László
luglio 2013
10
Eccellente
Bellissimi dintorni. il proprietario è molto bello, e la moglie di un cuoco eccellente. La migliore cucina toscana da gustare. La casa è vecchia, ma accogliente e molto pulita, l'arredamento è moderno. Mi piace molto, lo consiglio a tutti! La cena è... Leggi altro
Soggiorno: 6/2013
Viaggiatore: Famiglie con bambini
Vacanza: Relax
Posizione e dintorni
10
Alloggio
10
Attività e servizi
10
Ristorante
10
AL
Anselm Link
giugno 2013
2
Scarso
Avevamo l'appartamento Ca 'Paterna Anche se prenotato per 6 notti, ma ci trovammo costretti ad annullare il nostro soggiorno dopo la prima notte, come si può notare in molti luoghi della muffa piana. Questo non solo non è bello, ma non è salutare, sop... Leggi altro
Soggiorno: 6/2013
Viaggiatore: Famiglie con bambini
Vacanza: Con bambini
Posizione e dintorni
6
Alloggio
2
Attività e servizi
2
Risposta del gestore
Agriturismo Mamma Chica risponde
La titolare risponde ai vari punti evidenziati dal ns ospite straniero:
1) l'alloggio è stato prenotato x 6 notti e noi abbiamo tenuto precisare all'ospite del maltempo che avrebbe perdurato x la totalità dei giorni di prenotazione soggiorno
2) la muffa di cui l'ospite fa presente trattasi di leggerissima condensa che si forma in piccolissime parti di muro ogni qualvolta l'appartamento rimane vuoto o sfitto per lungo tempo e poi riscaldato con riscaldamento termoautonomo e prontamente viene comnque rimossa tramite candeggine e amminiaca. Rivordo che siamo un agriturismo in piena e aperta campagna dopo un'intera annata di acqua piovana che persiste ancora ad oggi (l'Hotel Hilton non siamo noi).Pertanto credo che rientri nella più normalità avere un pochino di umidità nell'appartamento basterebbe avere la pazienza di dare modo al riscaldamento di operare per un'ora
3) Francesco è stato solerte cordiale e premuroso nel darere la sua presenza all'ospite che ricordo è arrivato presso la ns struttura nel tardo pomeriggio , dopo le ore 19,00, senza alcun preavviso , cosa che è ns normalità chiedere a tutti gli ospiti la cortesia di indicarci l'ora presunta del loro arrivo, in modo da poterli accogliere dal momento che non sempre siamo davanti ai cancelli visto l'enormità di lavoro che un'azienda agricola richiede....., cmnque è stata premura di Francesco illustrare l'appartamento e dare indicazioni come richieste dall'ospite circa i luoghi da visitare. L'ospite ha ringraziato e così si è accomiatato senza alcun segno visibile o manifestato di disagio. Solo nella prima mattinata , 8,30, ci hanno chiamati x darci notizia della loro imminente dipartenza adducendo solamente alla presenza di umidità nell'alloggio non troppo salutare x i loro due figli, ma mai hanno fatto presente tutti i vari punti o critiche o motivazioni scritte nel commento di cui trattasi....x noi solamente scuse x giustificare il loro essersi accorti dell'effettivo e certo perdurare del maltempo che osticava a loro il soggiorno vista anche la presenza di due bambini piccoli
4) l'alloggio come visitabile dalle foto presenti sia nel sito agriturismo.it che nel ns sito agriturismomammachica.eu è arredato con assoluta cura e mobili e arredi sono modernissimi e recenti acquistati all'IKEA di Genova
5) i gradi di temperatura di cui l'ospite parla e cioè 17,4 vi erano all'interno dell'appartamento al momento in cui hanno varcato la soglia (ricordo senza alcun preavviso di orario di arrivo) e sarebbe bastata la pazienza di un'ora per avere all'interno oltre 20 gradi (noto che al momento dei saluti loro non hanno mai espresso il disagio del freddo)
6) nei due siti appena più sopra citati non si parla assolutamente di zoo, ma di presenza all'interno della ns struttura di animali di bassa corte (polli conigli galline) debitamente recintati e custoditi in stallette chiuse per la notte onde evitare che volpi o faine possano fare una carneficina durante le notti....comunque gli ospiti visto il loro tardo orario (19,30) d'arrivo e il loro orario di partenza (8,30) non avrebbero avuto modo di visitarli....alle 19,00 gli animali sono già chiusi nelle stalle e vengono aperte alle ore 9,00
7) il "parco giochi" come definito dall'ospite straniero nei ns due siti viene specificato trattasi di spazio giochi con la presenza di altalena, scivolo, casetta in plastica, campetto da mini calcio , piscina e vastità di prati
8) riguardo la cifra da noi trattenuta di euro 80,00 è la cifra x l'occupazione di una notte in appartamento (sono state restituite le 110,00 euro dell'acconto dato in precedenza a conferma del soggiorno)...si ricorda che a causa della loro dipartenza abbiamo perso l'occupazione di 5 notti
Credo fermamente nella scorrettezza e maleducazione dell'ospite nel non avvisare (come anche indicato nel sito) del loro orario di arrivo, e nell'aver fatto presente i loro disagi solo attraverso un commento senza averne data dimostrazione esplicita a noi, e ricordo a noi è stato fatto presente solo il freddo accusato, e anche questo particolare c'è stato comunicato solo dopo che l'ospite si è visto trattenere la cifra di euro 80,00.....avrebbe forse voluto o inteso il ritorno anche della cifra di euro 80,00.....
Ricordo che l'agriturismo non è un albergo soprattutto se vi è anche la presenza di un'azienda agricola...gli orari sono importanti da rispettare , la presenza costante di una persona non è possibile xchè lavora spostandosi da un appezzamento di terreno ad un altro o impegnato nel custodire gli animali, gli alloggi rimangono non riscaldati se non occupati, ripeto non sono camere di un albergo....Ringrazio e saluto la titolare
R
rosy
aprile 2012
10
Eccellente
Abbiamo soggiornato pochi giorni orsono. Appartamento non di qualità data la mancanza di acqua calda nel rubinetto del bagno, la scala a chiocciola strettissima, umidità e stoviglie poco curate e scadenti...

L'unica nota positiva è stato il m... Leggi altro
Soggiorno: 4/2012
Vacanza: Con bambini
Risposta del gestore
Agriturismo Mamma Chica risponde
Il commento al vostro giudizio rilasciato alla nostra struttura è semplicemente dato dai precedenti positivissimi giudizi rilasciati in precedenza in diversi soggiorni e periodi dell'anno.
Ci siamo sempre resi disponibili verso voi e i tanti nostri altri ospiti se avevate reclami o insoddisfazioni era sicuramente più corretto esporli direttamente in loco
Per quanto riguarda le immagini / foto nel sito rispecchiano assolutamente lo stato di fatto dell'appartamento e sfido chiunque di verificarlo personalmente. La scala interna è a chiocciola a pianta rotonda visibile dalle foto nel sito e l'appartamento dispone di ulteriore scala a rampa unica esterna collegata direttamente alla camera per poter agevolmente portare le valigie .
M
Michele
aprile 2012
10
Eccellente
Grazie per la vostra cortesia e l'ottimo pranzo pasquale.
Le 5 Terre erano fantastiche ma Portovenere è un incanto lo consigliamo a tutti quelli che si fermano a La Spezia.
L'agriturismo è confortevole e la titolare è gentilissima LO CONSI... Leggi altro
Soggiorno: 4/2012
Viaggiatore: Famiglie con bambini
Vacanza: Divertimento
Posizione e dintorni
10
Alloggio
8
Ristorante
10
F
flavio
gennaio 2012
10
Eccellente
Siamo stati a capodanno da Voi e vi ringraziamo per la bellissima serata, l'allegria, la cordialità e la simpatia della titolare .
Ottima cucina, piatti curati nella presentazione.
Torneremo per soggiornare da Voi
Ciao Luigi Leggi altro
Soggiorno: 12/2011
Viaggiatore: Coppie e fidanzati
Posizione e dintorni
8
Ristorante
10
S
simone
gennaio 2012
4
Deludente
Io sono andato a capodanno e non sono rimasto tanto contento,perchè avevamo concordato delle variazioni sul menù e non sono state apportate e nelle case un piano tendeva a restare un pò freddo e l'altra casa aveva la caldaia che andava in blocco.
ni... Leggi altro
Soggiorno: 12/2011
Viaggiatore: Coppie e fidanzati
Vacanza: Soggiorni brevi
Posizione e dintorni
6
Alloggio
4
Attività e servizi
4
Ristorante
6
Risposta del gestore
Agriturismo Mamma Chica risponde
Per quanto riguarda la variazione di menù dei due antipasti da portata cenone di Capodanno è stata puntalmente eseguita per una persona come da mail ricevuta in precednza dai clienti stessi (richiesto Spuma di San Daniele accomodato e Consommè di porcini con crostini) come è stato regolarmente portato menù per bambino come soliti accordi .
IL problema blocco caldaia è accaduto una sola volta e prontamente nel momento stesso in cui ci è stato comunicato la caldaia è stata riattivata (fatto che non dipende dalla nostra negligenza ma che rientra nella normalità funzionamento caldaia)
La colazione come visitabile nel sito non è compresa nel pernottamento in quanto trattasi di appartamento e non di camera, ma è a pagamento escluso dal prezzo dell'appartamento come i pranzi e le cene ( si rimanda a visitare il nostro sito)
F
flavio
ottobre 2011
10
Eccellente
ottima accoglienza titolare molto cordiale e carina, ottima cucina, relax, agriturismo immerso nella natuura ad un passo dal mare, incantevoli paesi come Portovenere e le 5 Terre
siamo stati benissimo ottime confetture e vino rosso della casa
da consigliare anche per ... Leggi altro
Soggiorno: 8/2011
Viaggiatore: Famiglie con bambini
Vacanza: Al mare
Posizione e dintorni
8
Alloggio
10
Attività e servizi
8
Ristorante
10
SB
Sara Bruno e Cristian
ottobre 2011
10
Eccellente
Soggiorno molto gradevole per chi ha bisogno di "staccare la spina" e passare dei giorni di relax. L'agriturismo piacevole, l'appartamento curato e pulito. I proprietari gentili e disponibili e la cucina ottima! La posizione permette di arrivare in pochi minuti ... Leggi altro
Soggiorno: 10/2011
Viaggiatore: Famiglie con bambini
Vacanza: Relax
Posizione e dintorni
6
Alloggio
10
Attività e servizi
6
Ristorante
10
D
dani
settembre 2011
10
Eccellente
ottimo posto, gestori molto cordiali e accoglienti. Appartamento carino e pulito. Molto bello il ristorante, Punto di forza e' la cucina: veramente squisita. Da ritornare molto volentieri Leggi altro
Soggiorno: 9/2011
Viaggiatore: Coppie e fidanzati
Vacanza: Relax
Posizione e dintorni
8
Alloggio
10
Attività e servizi
10
Ristorante
10
G
Giacomo
agosto 2011
10
Eccellente
Bellissimo posto, ottima accoglienza condita da tanta simpatia;buona cucina.
Giacomo e Anna. Leggi altro
Soggiorno: 8/2011
Viaggiatore: Famiglie con bambini
Vacanza: Al mare
Posizione e dintorni
8
Alloggio
10
Attività e servizi
8
Ristorante
8
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