Agriturismo Olivetino

Località Tre Ponti, Montiano 58051 Magliano in Toscana (Grosseto) Codice

Come vengono raccolte le recensioni?
5
Deludente
(1 recensione)
Posizione e dintorni
9
Attività e servizi
6
Alloggio
6
H
Henke
agosto 2022
5
Deludente
Accoglienza non molto cordiale, piscina aperta solo dalle 9 alle 19 (chiusa a chiave dal proprietario), il forno non funziona, non verrà sostituito, la cuffietta in cucina è disgustosamente sporca, non verrà sostituita durante le 2 settimane, il soggiorno ass... Leggi altro
Soggiorno: 7/2022
Viaggiatore: Single
Vacanza: Relax
Posizione e dintorni
9
Alloggio
6
Attività e servizi
6
Risposta del gestore
Agriturismo Olivetino risponde
Alcune precisazioni in risposta alla recensione:
-La piscina deve obbligatoriamente essere recintata e rispettare un periodo di chiusura notturno (e quindi deve essere chiusa a chiave per evitare l'accesso agli ospiti per motivi di sicurezza) nel rispetto della legge regionale a cui ogni agriturismo toscano deve attenersi
-Il forno non funzionante non poteva essere sostituito con uno identico abbinato alla cucina perchè, pur avendolo messo in ordine, non sarebbe arrivato entro la fine del soggiorno dell'ospite. E' stato portato immediatamente all'ospite un forno sopratavolo in sostituzione di quello non funzionante
-La griglia della cappa aspirante non era 'disgustosamente sporca' ma semplicemente si intravedeva il filtro che ovviamente non può essere eliminato per non infiaciarne il funzionamento
-Il soggiorno rimane chiuso a causa della pandemia di covid-19 non ancora conclusa, per l'impossibilità di garantire agli ospiti una sanificazione perfetta di divani, tendaggi e tessuti ad ogni cambio ospite e nella stessa giornata. Come del resto, per la stessa ragione, sono stati ridotti all'indispensabile tutte le attrezzature di cucina
-In vendita in azienda l'olio extra vergine di oliva dei nostri oliveti e 'prodotto tipico' al quale però l'ospite non era probabilmente interessata. Abbiamo spiegato all'ospite che non vinifichiamo direttamente le uve prodotte in azienda ma che esse vengono conferite alla cantina cooperativa di cui l'azienda è socia e dove era possibile trovare il vino confezionato.

(Tradotto con DeepL Traduttore)
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