Check-in: van 12:00 tot 13:00 uur en van 14:30 tot 17:00 uur.
Check-out: voor 10 uur.
Reserveringsvoorwaarden: een aanbetaling van 30% van de kosten van het appartement/de kamer is vereist. Saldo ter plaatse te betalen bij het inchecken, met creditcard of contant.
Borgsom: vereist. Deze varieert tussen 100 en 200 euro, afhankelijk van de grootte van de verschillende appartementen, en moet contant worden betaald bij de woning.
Toeristenbelasting: ter plaatse te betalen.
Eindschoonmaak: verplicht. Deze varieert van 10 tot 50 euro, afhankelijk van de grootte van de verschillende appartementen, en moet ter plaatse worden betaald.
Extra service van het ontbijtbuffet: het ontbijt is beschikbaar als extra tegen een kostprijs van 8 euro per persoon per dag.
Huisdieren: voor de logementen "COLOMBAIA", "OLIVO" en "CAMERA ORTENSIA" zijn huisdieren niet toegestaan omdat het om kleine appartementen/kamers gaat of die zo zijn ingericht dat het voor een huisdier niet gemakkelijk is om binnen te blijven.