Zum Zeitpunkt der Buchung wurde uns ein Abendessen zugesichert. Bei der Ankunft wurde uns gesagt, dass es nicht verfügbar sein würde. Heißes Zimmer, weil man sich nicht die Mühe gemacht hatte
Klimaanlage einzuschalten, obwohl wir sie am Tag vor unserer...
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Antwort vom Host
Bauernhof Il Giglio antwortet
Liebe Cristiana, es tut mir sehr leid, Ihre Bewertung zu lesen, die überhaupt nicht wahrheitsgemäß ist. Während des Buchungsvorgangs (Sie haben Übernachtung und Frühstück gebucht), haben wir Ihnen gesagt, dass wir für Abendessen auf Anfrage öffnen. Diese Saison für Sardinien, wie alle Medien berichten, ist katastrophal, wie Sie selbst geschrieben haben, waren damals nur Sie und Ihr Mann da. Jeden Tag verlangten Sie arrogant, dass die Küche für Sie und Ihren Mann geöffnet wird, und verlangten ein Abendessen mit Mailaetto für zwei Personen. Unsere Erklärungen halfen nichts, ich schlug ein reduziertes Abendessen mit unseren Wurstwaren, Gemüse in Öl und Käse vor, aber Sie verlangten weiterhin das Spanferkel, das nicht einmal für zwei Personen gekocht werden kann.
Was das Zimmer betrifft (in ORISTANO herrschten zu dieser Zeit 44 Grad), so haben Sie und Ihr Mann immer wieder behauptet, dass die Klimaanlage nicht funktioniere, was nicht stimmte, da Sie die falschen Knöpfe gedrückt hatten, wodurch sie in Schieflage geriet. Anstatt zu warten, verlangten Sie von mir, dass ich die Klimaanlage in einem anderen Raum stundenlang einschaltete, um den Temperaturunterschied zu sehen. Um es kurz zu machen, die Klimaanlage funktionierte in beiden Zimmern einwandfrei, Sie durften sie nur in Ihrem Zimmer nicht manipulieren, aber Sie sprachen nicht über den verschwendeten Strom.... Jeden Morgen wurde Ihnen ein reichhaltiges Frühstück serviert, Sie saßen eine Stunde lang am Tisch, und es fehlte Ihnen nie an hausgemachten Wurstwaren und Eiern, sowie an unserem Bio-Obst, selbstgebackenen Kuchen usw. Sie hatten vor Ihrer Abreise um ein Frühstück gebeten, und wir kamen Ihnen entgegen, so wie wir auch alles andere taten, was Sie wollten. Sie haben sich vor Ihrer Abreise beim Personal für die Reinigung bedankt, und jetzt kommen Sie nach Hause und brüten immer noch darüber, dass wir Ihnen das Ferkel nicht zubereitet haben, nachdem ich Ihnen erklärt habe, dass das Unternehmen den Koch, einen Kellner und einen Tellerwäscher für ein Abendessen für zwei Personen nicht bezahlen kann, da es unwirtschaftlich ist. ICH WIEDERHOLE, ICH FINDE IHRE REZENSION SEHR WENIG WAHR und es tut mir leid, dass Sie immer noch nicht die Opfer und Probleme von Menschen verstehen, die ehrlich ihre Arbeit machen und alles tun, um ihre Gäste zufrieden zu stellen. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.
(Übersetzt mit DeepL Translate)