Agriturismo La Montecchia

Via Montecchia, 16, Selvazzano Dentro 35030 Selvazzano Dentro (Padoue) Code 028086-AGR-00001

Comment les avis sont-ils recueillis ?
6,2
Assez bien
(3 avis)
Situation et alentours
7,2
Activités et services
6,3
Hébergement
5,5
M
Muriel
août 2024
5
Décevant
Il faut payer 100% 1 mois avant. Pas de document touristique sur la région ni information à disposition.
Casa de nando est a l étage. Les chambres ont un parquet très bruyant, la salle de bain est avec des moisissures, la cuvette des WC mal fix&e... Leggi altro
Séjour: 8/2024
Voyageur: Familles avec enfants
Vacances: Avec enfants
Situation et alentours
8
Hébergement
5
Activités et services
6
Reply de l'hôte
Agritourisme La Montecchia répond
Chère Muriel,

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement positive.

En cas de problèmes techniques rencontrés dans l'appartement pendant le séjour (salle de bain, réfrigérateur), nous apprécions que le client les communique au personnel pendant le séjour, nous aurions essayé de trouver une solution immédiatement.
Nous sommes désolés pour le bruit causé par les autres clients, nous aurions pu leur en faire part afin de trouver une solution intermédiaire.
En ce qui concerne le paiement anticipé, vous avez reçu les conditions de paiement dès le premier e-mail avec la propriété (e-mail daté du 29 mai).
En ce qui concerne les informations touristiques, le personnel vous a envoyé un e-mail le 28 juillet, avant votre arrivée, avec un lien où vous pouvez trouver des informations sur la propriété et les environs, y compris les restaurants et les magasins recommandés. Pour plus d'informations, le personnel du magasin de vin était disponible pendant les heures d'ouverture du bureau.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
(Traduit par DeepL Translate)
G
Giusi
mai 2023
8,5
Très bien
L'expérience à la ferme a été positive à bien des égards : serviabilité du personnel, propreté, chaleur, intimité. Le vin était excellent. Le seul aspect négatif de la Casa del Camino a ét&eac... Leggi altro
Séjour: 5/2023
Voyageur: Personnes âgées
Vacances: Artistiques-culturelles
Situation et alentours
8,5
Hébergement
7
Activités et services
9
A
Angelika
avril 2023
5
Décevant
J'ai été accueillie par une dame plus âgée qui ne m'a pas demandé comment se passait mon voyage, mais qui m'a d'abord demandé une caution de 250 euros. Elle s'est empressée de m'accompagner dans la maison du ... Leggi altro
Séjour: 4/2023
Voyageur: Voyageurs indépendants
Vacances: Courts séjours
Situation et alentours
5
Hébergement
4,5
Activités et services
4
Reply de l'hôte
Agritourisme La Montecchia répond
Chère Angelika,
nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience.

Il est certain que nous essaierons d'améliorer notre accueil et l'équipement de la maison comme suggéré.

Pour notre part, il était très désagréable de trouver les tapis et le canapé souillés de pipi de chien.

En ce qui concerne le coût du chauffage, du chien et de la caution, vous étiez au courant, car vous avez reçu toutes les informations par email.


(Traduit par DeepL Translate)
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