1. AGRICARD: COME FUNZIONA

- Come funziona l’AgriCard?

L’AgriCard ti consente di acquistare qualsiasi prodotto o servizio dell’agriturismo che ti interessa, scegliendo fra le strutture aderenti. Puoi trovarle tutte visitando questa pagina. A questo link potrai invece scegliere e acquistare la tua AgriCard.

Una volta acquistata la tua AgriCard riceverai una mail dall’indirizzo shop@agriturismo.it con il codice univoco, il link con tutte le strutture aderenti all’iniziativa e la data di scadenza entro cui puoi utilizzare l'AgriCard.

- Per quali servizi posso utilizzare l’AgriCard?

Per tutti i servizi offerti dall’agriturismo che hai scelto, ad esempio per il pernottamento, il maneggio, il ristorante, i prodotti, la spa, ecc. Ti consigliamo di verificare che l’agriturismo da te scelto abbia il servizio/prodotto da te ricercato.

- Quanto tempo ho per utilizzare l’AgriCard?

L’AgriCard va utilizzata entro 18 mesi dalla data di acquisto. Puoi utilizzarla per prenotare anche un evento successivo alla data di scadenza. Ad esempio, se hai l’AgriCard con validità fino al 19/05/2021, hai la possibilità di prenotare un soggiorno/evento/servizio/ entro il 19/05/2021, anche se l’evento è successivo alla data di scadenza dell’AgriCard. In questo caso è necessario comunicare almeno 24 ore prima della scadenza della tua AgriCard il tuo codice univoco all’agriturismo che hai scelto, in modo tale che l'agriturismo possa validarlo e associarlo alla propria struttura.

- Quanto costa l’AgriCard?

Hai la possibilità di acquistare l’AgriCard da 50, 100 o 250€.

- L’AgriCard è associata ad una persona specifica?

No, puoi acquistarla per te o regalarla.

- Come faccio se voglio regalare l’AgriCard?

Una volta effettuato l’acquisto, riceverai una mail di conferma con il codice univoco della tua AgriCard. In questa mail troverai anche un coupon (con valore, validità e codice dell'AgriCard) che potrai personalizzare per inviarlo a chi vuoi tu. Potrai modificare direttamente il coupon online (è un pdf editabile), altrimenti stampalo e compilalo a mano.

2. GESTIONE CON L'AGRITURISMO

- In quale momento devo comunicare di avere l’AgriCard?

Il codice della tua AgriCard va sempre comunicato prima del pagamento finale dei servizi per i quali vuoi utilizzarla. Dal momento che il gestore dovrà validarla, comunica la tua intenzione di utilizzo con sufficiente anticipo, in modo da evitare imprevisti. Per i servizi dell'agriturismo soggetti a disponibilità o che necessitano una prenotazione (ad esempio, l'utilizzo del centro benessere), comunica al gestore di voler utilizzare l'AgriCard nel momento stesso della prenotazione di tali servizi.

- È necessario prenotare? 

Ti consigliamo di verificare le condizioni di ogni singolo agriturismo su Agriturismo.it. In ogni caso la prenotazione è vivamente consigliata per accertarti che tu possa usufruire del servizio/prodotto che desideri. Ad esempio, se vuoi utilizzare la tua AgriCard per una cena è bene chiamare l’agriturismo per vedere se ha disponibilità nel giorno di tuo interesse. Allo stesso modo, se vuoi utilizzare la tua AgriCard per un soggiorno è necessario verificare che la struttura abbia degli alloggi liberi e che le tue date di soggiorno non siano inferiori rispetto al soggiorno minimo richiesto dall’agriturismo.

- Come avviene il pagamento in Agriturismo se l’importo della prenotazione è più alto rispetto al valore dell’AgriCard?

In questo caso pagherai una parte dell’importo con la tua AgriCard e la restante parte con uno dei metodi accettati dall’agriturismo.

- Cosa succede se il valore del servizio o prodotto dell’agriturismo che voglio acquistare è inferiore al valore della mia AgriCard?

Puoi comunque utilizzare la tua AgriCard per più servizi durante lo stesso soggiorno fino ad esaurimento del suo valore. Ad esempio, se ho un AgriCard da 100 €, posso usufruire, durante lo stesso soggiorno, di due servizi da 50 €. Ad ogni modo, assicurati di poter utilizzare l'intero valore dell'AgriCard durante il singolo soggiorno, altrimenti andresti a perdere l'importo non utilizzato.

- Posso utilizzare il codice univoco dell’AgriCard in una prenotazione fatta direttamente online?

No, in questo momento l’AgriCard è valida solo per prenotazioni via email, telefono o fatte di persona in struttura.

- Posso cancellare la mia prenotazione dopo che ho comunicato il codice della mia AgriCard?

Puoi cancellare o meno la tua prenotazione in base alle condizioni di cancellazione che hai concordato con il gestore al momento della prenotazione.

3. POSSIBILITÀ DI UTILIZZO

- L’agriturismo può rifiutarsi di accettare l’AgriCard?

L'agriturismo non può rifiutarsi di accettare l'AgriCard. Ovviamente, qualora non fosse disponibile un determinato servizio per il periodo scelto o non possa essere accettata una prenotazione, decade anche la possibilità di poter utilizzare l'AgriCard. Per evitare questa situazione, è fortemente consigliato contattare prima l’agriturismo.

- Posso utilizzare l’AgriCard anche per acquistare le Offerte Speciali o i Last Minute che vedo pubblicati su Agriturismo.it?

No, non è possibile utilizzare l’AgriCard per acquistare offerte già scontate. Le offerte non sono cumulabili.

- Posso utilizzare la mia AgriCard in due strutture diverse?

Non è possibile dividere l’importo di una singola AgriCard su più agriturismi.

- Posso comprare più AgriCard da utilizzare nella stessa struttura per lo stesso periodo?

No, non è possibile utilizzare più AgriCard per un singolo soggiorno.

4. ASSISTENZA E SUPPORTO

- Chi devo contattare se non riesco ad effettuare l’acquisto della mia AgriCard?

Puoi scrivere a shop@agriturismo.it o chiamare allo 0237058213.

- Chi devo contattare se l’agriturismo si rifiuta di accettare la mia AgriCard?

Puoi scrivere a shop@agriturismo.it o chiamare allo 0237058213.

- Come ricevo la fattura relativa all’acquisto dell’AgriCard?

La fattura relativa alla tua AgriCard ti verrà consegnata dall’agriturismo stesso, nel computo totale delle spese a fine permanenza.

- Dove trovo i termini e condizioni dell’AgriCard?

Clicca qui per visualizzare termini e condizioni del servizio