1. AGRICARD: COME FUNZIONA

- Come funziona l’AgriCard?

L’AgriCard ti consente di acquistare qualsiasi prodotto o servizio dell’agriturismo che ti interessa, scegliendo fra le strutture aderenti. Puoi trovarle tutte visitando questa pagina. A questo link potrai invece scegliere e acquistare la tua AgriCard.

Una volta acquistata la tua AgriCard riceverai una mail dall’indirizzo shop@agriturismo.it con il codice univoco, il link con tutte le strutture aderenti all’iniziativa e la data di scadenza entro cui puoi utilizzare l'AgriCard.

Quando avrai scelto l’agriturismo dove utilizzare la tua AgriCard, ti sarà sufficiente contattarlo e verificare la disponibilità dei servizi/prodotti scelti. Al tuo arrivo dovrai presentare al gestore la tua AgriCard (email con il codice univoco) in modo tale che possa validarla, verificarne l’importo e la scadenza. 

In questo modo, al tuo conto finale, verrà sottratto il valore della tua AgriCard.

- Per quali servizi posso utilizzare l’AgriCard?

Per tutti i servizi offerti dall’agriturismo che hai scelto, ad esempio per il pernottamento, il maneggio, il ristorante, i prodotti, la spa, ecc. Ti consigliamo di verificare che l’agriturismo da te scelto abbia il servizio/prodotto da te ricercato.

- Quanto tempo ho per utilizzare l’AgriCard?

L’AgriCard va utilizzata entro 18 mesi dalla data di acquisto. Puoi utilizzarla per prenotare anche un evento successivo alla data di scadenza. Ad esempio, se hai l’AgriCard con validità fino al 19/05/2021, hai la possibilità di prenotare un soggiorno/evento/servizio/ entro il 19/05/2021, anche se l’evento è successivo alla data di scadenza dell’AgriCard. In questo caso è necessario comunicare almeno 24 ore prima della scadenza della tua AgriCard il tuo codice univoco all’agriturismo che hai scelto, in modo tale che l'agriturismo possa validarlo e associarlo alla propria struttura.

- Quanto costa l’AgriCard?

Hai la possibilità di acquistare l’AgriCard da 50, 100 o 250€.

- L’AgriCard è associata ad una persona specifica?

No, puoi acquistarla per te o regalarla.

2. GESTIONE CON L'AGRITURISMO

- In quale momento devo comunicare di avere l’AgriCard?

In qualsiasi momento ma non oltre la data del check-in o comunque in tempo per la pratica di validazione da parte del gestore. I tempi cambiano a seconda del servizio acquistato: ad esempio, se l’AgriCard verrà utilizzata per pagare una cena, dovrai comunicare tempestivamente il codice. Nel caso di un soggiorno, invece, ti consigliamo di provvedere alla comunicazione con anticipo e comunque entro e non oltre la data del check-in.

- È necessario prenotare? 

Ti consigliamo di verificare le condizioni di ogni singolo agriturismo su Agriturismo.it. In ogni caso la prenotazione è vivamente consigliata per accertarti che tu possa usufruire del servizio/prodotto che desideri. Ad esempio, se vuoi utilizzare la tua AgriCard per una cena è bene chiamare l’agriturismo per vedere se ha disponibilità nel giorno di tuo interesse. Allo stesso modo, se vuoi utilizzare la tua AgriCard per un soggiorno è necessario verificare che la struttura abbia degli alloggi liberi e che le tue date di soggiorno non siano inferiori rispetto al soggiorno minimo richiesto dall’agriturismo.

- Come avviene il pagamento in Agriturismo se l’importo della prenotazione è più alto rispetto al valore dell’AgriCard?

In questo caso pagherai una parte dell’importo con la tua AgriCard e la restante parte con uno dei metodi accettati dall’agriturismo.

- Cosa succede se il valore del servizio o prodotto dell’agriturismo che voglio acquistare è inferiore al valore della mia AgriCard?

Puoi comunque utilizzare la tua AgriCard per più servizi durante lo stesso soggiorno fino ad esaurimento del suo valore. Ad esempio, se ho un AgriCard da 100 €, posso usufruire, durante lo stesso soggiorno, di due servizi da 50 €. Ad ogni modo, assicurati di poter utilizzare l'intero valore dell'AgriCard durante il singolo soggiorno, altrimenti andresti a perdere l'importo non utilizzato.

- Posso utilizzare il codice univoco dell’AgriCard in una prenotazione fatta direttamente online?

No, in questo momento l’AgriCard è valida solo per prenotazioni via mail, telefono o fatte di persona in struttura.

3. POSSIBILITÀ DI UTILIZZO

- L’agriturismo può rifiutarsi di accettare l’AgriCard?

I gestori hanno concordato preventivamente la possibilità di poter usufruire dell’AgriCard per il soggiorno / servizi nella loro struttura. Possono rifiutare l’AgriCard solo se non ci sono effettive disponibilità di camere o servizi per il periodo da te scelto, o in relazione ad altre condizioni impostate dall’agriturismo. Ad esempio, se non viene rispettato il requisito del soggiorno minimo o le date utili per check-in e check-out. Proprio per questo, è fortemente consigliato contattare prima l’agriturismo.

- Posso utilizzare l’AgriCard anche per acquistare le Offerte Speciali o i Last Minute che vedo pubblicati su Agriturismo.it?

No, non è possibile utilizzare l’AgriCard per acquistare offerte già scontate. Le offerte non sono cumulabili.

- Posso utilizzare la mia AgriCard in due strutture diverse?

Non è possibile dividere l’importo di una singola AgriCard su più agriturismi.

- Posso comprare più AgriCard da utilizzare nella stessa struttura per lo stesso periodo?

No, non è possibile utilizzare più AgriCard per un singolo soggiorno.

4. ASSISTENZA E SUPPORTO

- Chi devo contattare se non riesco ad effettuare l’acquisto della mia AgriCard?

Puoi scrivere a turisti@feries.it o chiamare allo 0237058212.

- Chi devo contattare se l’agriturismo si rifiuta di accettare la mia AgriCard?

Puoi scrivere a turisti@feries.it o chiamare allo 0237058212.

- Come ricevo la fattura relativa all’acquisto dell’AgriCard?

La fattura relativa alla tua AgriCard ti verrà consegnata dall’agriturismo stesso, nel computo totale delle spese a fine permanenza.

- Dove trovo i termini e condizioni dell’AgriCard?

Clicca qui per visualizzare termini e condizioni del servizio