Recensioni e commenti su Poggetto Masino a Suvereto (LI)

D

Davide

ottobre 2021

8

Molto buono

Piscina, location, staff ottimi. Olio ottimo Leggi altro

F

Francesco

ottobre 2021

9

Ottimo

Giardino, piscina e tranquillità. Leggi altro

M

MariaDattesi

agosto 2020

2

Scarso

Appartamento buio, assenza totale di comfort. Passi l'assenza di un microonde, ma un piccolissimo frigorifero senza freezer direi che è quasi vergognoso! Non ho potuto tenere una confezione di gelato o qualche surgelato in una settimana intera di vacanza in piena estat... Leggi altro

Risposta del gestore

Gentile Maria, certamente noi possiamo fare un buon lavoro SOLO con la collaborazione della risorsa più preziosa, i nostri ospiti. Non a caso cerchiamo sempre di venire incontro alle loro richieste, come abbiamo fatto anche in questo caso acquistando su vostra richiesta un ombrellone aggiuntivo rispetto a quello in dotazione ( cosa in apparenza apprezzata visto l'uso estensivo della piscina che si è poi verificato ). E così avremmo potuto fare, come peraltro già successo in passato, anche con un forno a micro-onde se solo ci fosse stato segnalato il suo bisogno.

Sia come sia, è per noi importante sottolineare questo fatto, che NULLA possiamo fare quando confrontati dal silenzio. Sembrerà banale, ma così come dipendiamo dalla buona volontà degli ospiti di controllare i propri cani ( cani noi non ne possediamo !!), dipendiamo dalla buona volontà di ALTRI ospiti di segnalare un problema al riguardo. Riteniamo alla stessa stregua che la presenza di eventuali formiche, presenza peraltro da noi NON VERIFICATA nel pergolato indicato, avrebbe dovuto essere segnalata. Ribadiamo soltanto che in assenza di una attitudine collaborativa è per noi impossibile tenere in ordine un giardino di tale estensione senza scalare costi aggiuntivi di sorveglianza e manutenzione certamente non graditi da voi come da altri clienti.

Ci scusiamo pertanto per eventuali defiances e limiti riscontrati, ma dobbiamo rigettare la sostanza delle critiche. Per quanto ci riguarda rimaniamo determinati a condividere la bellezza di un parco costruito con anni di lavoro e fatica a PREZZI MODICI e in TUTTA SICUREZZA IGIENICA. Faremo tesoro delle osservazioni fatte per adeguare il nostro servizio, ma questo non cambierà il profilo non-esclusivo e non-speculativo della nostra missione aziendale, che rimane quello di aprire questo spazio a gente della più varia estrazione. Chiediamo soltanto un minimo di comprensione in un'annata dove abbiamo dovuto confrontarci con i problemi della sanificazione metodica ed estensiva degli alloggi e degli spazi comuni, processo complesso e costoso che può aver distolto l'attenzione da alcuni minori dettagli. Di certo rimane che senza il vostro aiuto non ce la possiamo, e non ce la potremo fare.

Grazie, il Team di Poggetto Masino
(Tradotto con DeepL Traduttore)

PS

Pasquale Simonetta

maggio 2020

9,5

Ottimo

Siamo stati per 2 anni in vacanza al Poggetto.. con quadrupede nel pacchetto...accolta con ancora più felicità di noi! Sono una famiglia stupenda, molto disponi e ti mettono a disposizione tutto ciò che possono...il posto è indescrivibile, profumi, si... Leggi altro

N

Nello

febbraio 2020

9

Ottimo

L'appartamento si trova in un bel parco.
La piscina è bella e pulita. Leggi altro

Agriturismo Poggetto Masino